VidJuice में हमारे ग्राहक हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं और हम उनकी सभी आवश्यकताओं को पूरा करने का भरसक प्रयास करते हैं। हमारे सभी प्रोग्राम निःशुल्क परीक्षण संस्करण के साथ आते हैं, जिसका उपयोग आप खरीदारी से पहले प्रोग्राम का मूल्यांकन करने के लिए कर सकते हैं।
यदि आपको खरीदारी के 30 दिनों के भीतर प्रोग्राम में कोई समस्या मिलती है, तो कृपया समस्या का विवरण देते हुए हमारी सहायता टीम को ईमेल करें। कृपया उत्तर के लिए 24 घंटे का समय दें। हालांकि, सप्ताहांत या राष्ट्रीय अवकाश के दिनों में यह अवधि लंबी (3 दिन तक) हो सकती है। आपको एक स्वचालित संदेश प्राप्त होगा जिसमें पुष्टि की जाएगी कि हमें आपका ईमेल प्राप्त हो गया है।
हमारे कुछ उत्पाद पूरी तरह से निःशुल्क हैं और सभी सशुल्क टूल का निःशुल्क परीक्षण संस्करण उपलब्ध है। हम ग्राहकों की असंतुष्टि और भविष्य में धनवापसी संबंधी समस्याओं से बचने के लिए निःशुल्क परीक्षण संस्करण प्रदान करते हैं।
इसलिए हम आपको खरीदारी करने से पहले प्रोग्राम का निःशुल्क परीक्षण संस्करण डाउनलोड करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इससे आप यह तय कर पाएंगे कि प्रोग्राम आपकी आवश्यकताओं के लिए पर्याप्त है या नहीं।
एक बार प्रोग्राम खरीदने के बाद, भविष्य के सभी अपडेट पूरी तरह से निःशुल्क होंगे। आप लाइसेंस खरीदते हैं और जीवन भर प्रोग्राम का उपयोग करने का आनंद लेते हैं।
VidJuice के सभी उत्पादों पर खरीद के 30 दिनों के भीतर रिफंड दिया जाता है। रिफंड केवल नीचे दी गई परिस्थितियों में ही स्वीकृत और गारंटीकृत होगा। यदि खरीद की अवधि मनी-बैक गारंटी अवधि (30 दिन) से अधिक हो जाती है, तो रिफंड की प्रक्रिया नहीं की जाएगी।
हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में ही धन वापसी के अनुरोधों पर कार्रवाई करेंगे:
हम अपने सभी ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे पहले प्रोग्राम का निःशुल्क परीक्षण संस्करण डाउनलोड करें। हमें प्राप्त होने वाले अधिकांश धनवापसी अनुरोध अक्सर उत्पाद के बारे में ग्राहक की जानकारी की कमी के कारण होते हैं।
हम निम्नलिखित परिस्थितियों में धन वापसी की प्रक्रिया नहीं करेंगे:
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, निम्नलिखित पते पर ईमेल भेजें: [email protected] रिफंड की प्रक्रिया 3-5 दिनों के भीतर पूरी हो जाती है। रिफंड जारी होने के बाद, उत्पाद से संबंधित खाता निष्क्रिय कर दिया जाएगा।